El desarrollo del mundo trasciende con gran rapidez, generándose con ello cambios en las sociedades modernas que resultan complejos e impone la urgente necesidad de mejorar el rendimiento del sistema educativo, en tal forma de poder elaborar respuestas a los retos y demandas de la sociedad relacionados con el conocimiento, competencias y saberes que van requiriendo los ciudadanos para su desarrollo.
Sobre la base de lo señalado, la educación va afrontando una serie de dificultades para ir adaptándose a los retos que platean los tiempos actuales, por ello se debe llevar a cabo una revisión profunda de esta situación , lo cual nos motiva como educador en poder mejorar nuestros estándares de calidad en el desarrollo de nuestra labor. El lograr los mejores estándares de calidad se constituye en el medio para concretar en forma sustancial y visible el progreso social y económico.
En la actualidad estamos viviendo un momento histórico, al transcurrir el periodo de nueva normalidad, acelerado por la aparición de COVID – 19, dentro del cual el logro de una educación de calidad para todos se ha convertido en uno de los principales objetivos de los países avanzados, siendo que las sociedades modernas se configuran cada vez más como sociedades del conocimiento, de la información y del saber.
Dentro de este contexto, la calidad de los sistemas de educación y de formación tienen que procurar el aumento de la perspectiva global o integral de la gestión, constituyéndose en una de las característica más importante de los actuales modelos de gestión de calidad.
Considerando estos modelos, en tanto van surgiendo la nueva concepción en la gestión de las organizaciones, son una referencia adecuada para los centros de educación, por su condición de paradigma que incluye valores, principios y procedimientos y porque son considerados en los ambientes especializados como estrategias de progreso hacia la mejora y la excelencia. Promover la búsqueda continua de la calidad en los centros, siguiendo esos planteamientos, es trabajar por un futuro mejor de la educación.
La incorporación a esta escena de la calidad educativa nos alcanza retos prospectivos hacia la gestión de organizaciones de educación como son:
- a) Liderar asertivamente equipos de profesionales que desarrollan actividades de acreditación de instituciones educativas de educación superior.
- b) Cultivar el desarrollo de las dimensiones psicológica, moral, emocional y espiritual, diseñadas para desarrollar una eficaz labor educativa en el área de gestión de la calidad educativa.
- c) Aprender, utilizar y desarrollar marcos teóricos, estrategias y técnicas para garantizar la formación permanente, especialmente en el campo de la evaluación de la gestión de calidad de las instituciones de educación superior.
- d) Conocer los fundamentos teóricos y los aspectos operativos de los procesos, etapas, procedimientos e instrumentos de evaluación de la calidad de gestión de las instituciones educativas de Educación Superior.
- e) Aplicar los fundamentos teóricos y metodológicos de la gestión de la educación, la promoción de la equidad y calidad, a partir del conocimiento, análisis y valoración crítica de la realidad social y educativa.
- f) Diseñar, desarrollar y evaluar proyecto de gestión e innovación institucional en razón de las necesidades existentes y de los objetivos estratégicos institucionales.
- g) Generar e implementar modelos de gestión a partir de los diagnósticos pertinentes y con el empleo de tecnologías y productos tecnológicos adecuados.
- h) Mostrar habilidades para promover y desarrollar actividades de innovación en las diversas áreas de la gestión de las instituciones educativas.
Los aspectos señalados, representan a nuestro entender las grandes transformaciones científicas, tecnológicas, económicas y culturales que en el presente siglo constituyen los grandes desafíos que tienen que enfrentar las instituciones educativas, en especial, las universidades a nivel mundial, esta situación hace que dichas instituciones se colocan como el factor principal de la competitividad entre las naciones. Dentro de este contexto global, iniciado de una manera más incidente en el presente siglo se caracterizan los cambios estructurales en todos los órdenes que vienen afrontando y afrontaran las instituciones de educación superior.
A lo señalado se aúna las nuevas formas de producción y de trabajo que nos han conducido a la aparición de nuevos paradigmas educativos, que buscan garantizar la calidad de la educación en todos los niveles educativos en la medida que a ésta se le considerada un factor clave para el desarrollo de la persona y de la sociedad en su conjunto, de la misma forma que para poder ejercer el pleno ejercicio de la democracia.
Esta situación ha tenido gran impacto social y ha suscitado de manera creciente una exigencia a nivel mundial de mejoramiento de la calidad de las universidades, por el compromiso social de rendición de cuentas que conlleva.
Por lo tanto la organización universitaria se encuentra inmersa en el contexto de la globalización, de la internacionalización por lo cual debe asumir el desafío pluralista de la modernidad y su integración exitosa. Ello plantea nuevas formas de producción del conocimiento orientadas a la integración nacional y la interdependencia mundial, esta situación nos lleva a pensar que siempre ha existido una gran preocupación por la visión de la educación en línea como un enfoque pedagógico de baja calidad o una solución menor, que ha cristalizado en varios debates en la literatura y, particularmente, en la consolidación de sistemas nacionales e institucionales.
El desarrollo de las tecnologías, nos motiva a pensar que el rápido avance de la innovación en la educación está generando entusiasmo y adhesión, sin hacer una correcta valoración crítica de sus efectos en un sistema de calidad educativa, status que debe ser estudiado e investigado con la finalidad de poder ir conociendo las respuestas hacia muchas interrogantes que se pueden ir presentando.
Todo esto motiva en mi persona que el conocimiento y la investigación sobre el aprendizaje en línea o e-learning , se constituye en un enfoque que permitirá conducir la aplicación de pedagogías eficaces, que contribuyan a mejorar la calidad de la enseñanza.
Tomando en consideración lo manifestado pienso que el enfoque de calidad del eLearning y la innovación tecnológica, es un proceso en continuo desarrollo al explotar tres corrientes de innovación tecno – pedagogía (OER, MOOC y analíticas de aprendizaje) y los intercambios técnicos vinculado con las problemáticas de eficacia, inclusión, accesibilidad, activación del aprendizaje, etc., ello nos permitirá conocer, desarrollar y aplicar elementos determinantes de la gestión de la calidad educativa.
El reto es que el concepto de calidad en la educación superior, se presenta en la calidad del aprendizaje en línea o e-learning, el cual tiene en la actualidad una serie de modelos, que se aplican en diferentes contextos regionales y en relación con organismos que velan por de calidad educativa, siendo el reto aprender a gestionarlos para un futuro que llego para quedarse.
Jaime Castro.
Coordinador académico del Área de Innovación Empresarial de la Carrera de Administración de la Universidad de Lima. Docente e Investigador de la Especialidad. Servidor y funcionario público con más de 25 años de experiencia dedicados a la gestión pública en diversas instituciones, Doctorando en Gestión Estratégica por el Consorcio de Universidades Privadas del Perú, Maestro en Administración de la UNFV, Master en Gerencia Pública de la Eucim Business School – España, Postgraduado en Gestión y Dirección de Empresas por la Pontificia Universidad Católica del Perú – PUCP, Especialista en Gobernabilidad y Gerencia Política por la PUCP y la George Washington University – USA. Licenciado en Administración.